Bienvenue dans l’Application de la Fonction Publique RDC !

Cette application mobile révolutionnaire a été spécialement conçue pour faciliter la vie des fonctionnaires en leur permettant d’accéder facilement à divers services administratifs et en leur offrant la possibilité de suivre leurs dossiers en temps réel, où qu’ils se trouvent. Elle offre une panoplie de fonctionnalités pour faciliter la gestion administrative, le suivi de la rémunération, et la communication avec les différents services de la Fonction Publique.

Que vous soyez un fonctionnaire en poste dans le pays ou à l’étranger, cette application facilite l’accès à vos informations professionnelles importantes.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une inscription ou une connexion pour accéder à des informations plus spécifiques ou pour soumettre des requêtes. La protection de vos données personnelles est notre priorité, et toutes les informations fournies seront traitées conformément aux lois et réglementations en vigueur. Vos données resteront confidentielles et seront utilisées uniquement à des fins administratives et pour améliorer nos services.

Dans ce guide, nous vous fournirons des détails sur chaque fonctionnalité de l’application pour optimiser votre expérience utilisateur, ainsi que des instructions sur le téléchargement et l’installation.

1. Téléchargement et Installation de l'Application

Vérification des prérequis : Avant de télécharger l’application, assurez-vous que votre appareil est compatible avec l’application et que cette dernière dispose d’une connexion Internet stable.

Pour télécharger l’Application de la Fonction Publique RDC, suivez ces étapes simples :

  • Étape 1 : Accédez à votre magasin d’applications respectif, que ce soit l’App Store pour les utilisateurs d’iOS ou le Google Play Store pour les utilisateurs Android.
  • Étape 2 : Recherchez « Fonction Publique RDC» dans la barre de recherche de votre magasin d’applications.
  • Étape 3 : Cliquez sur “Installer” pour lancer le téléchargement de l’application sur votre appareil.
  • Étape 4 : Une fois le téléchargement terminé, ouvrez l’application et suivez les instructions pour vous inscrire ou vous connecter si vous avez déjà un compte.

Acceptation des autorisations : Pour garantir un accès optimal à toutes les fonctionnalités de l’application, vous devrez peut-être accorder certaines autorisations, telles que l’accès à la caméra pour scanner des documents ou l’accès aux notifications pour recevoir des alertes importantes. Veuillez accepter ces autorisations pour une expérience utilisateur optimale.

Maintenant que vous avez téléchargé et installé l’application, découvrons ses fonctionnalités.

2. Création d’un compte et connexion

2.1. Création d’un compte

Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités qu’offre cette application, vous devez disposer d’un compte utilisateur. La création d’un compte concerne les fonctionnaires et les non fonctionnaires. Pour créer un compte, veuillez cliquer sur l’icône  situé sur le coin supérieur de l’écran. Dans l’écran qui s’affiche, veuillez cliquer sur « créer nouveau compte ».

Si vous êtes fonctionnaire, vous serez obligé de fournir votre numéro matricule et votre administration. Les informations d’authentification (connexion) sont :

  • Le nom d’utilisateur qui peut être votre adresse email ou votre numéro de téléphone ;
  • Le mot de passe : minimum 5 caractères.

Après avoir soumis vos informations, vous recevrez un e-mail ou un SMS contenant un code de vérification. Entrez ce code dans l’application pour confirmer votre compte. Félicitations, vous êtes maintenant inscrit sur « Fonction Publique RDC » et pouvez commencer à utiliser.

2.2. Connexion

Pour vous connectez, vous devez soumettre votre email ou numéro de téléphone et votre mot de passe.

3. Fonctionnalités Grand Public

3.1. Situation FRAP

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez vérifier votre situation dans le Fichier de Référence de l’Administration Publique (FRAP). Vous saurez rapidement si vous êtes considéré comme un « agent régulier » ou « agent litigieux ». Si vous êtes dans cette dernière situation, l’application vous guidera pour soumettre votre dossier de façon efficace dans la rubrique « Services offerts ».

3.2. Suis-je mécanisé ?

Vous vous demandez si vous êtes déjà mécanisé ? L’application vous offre la possibilité de consulter directement votre statut de mécanisation. La seule information à saisir est votre numéro matricule. L’application permet également de publier les listes de fonctionnaires mécanisés par trimestre.

3.3. Écrire au VPM

Tout fonctionnaire a la possibilité maintenant de pouvoir écrire directement au Vice-Premier Ministre, Ministre de la Fonction Publique grâce à cette fonctionnalité et de recevoir une réponse dans les 48 heures qui suivent. Pour écrire au VPM, vous devez fournir les informations suivantes :

  • Votre nom, postnom et prénom ;
  • Votre numéro de téléphone ;
  • Votre adresse email ;
  • L’objet de votre message ;
  • Le contenu de votre message.

3.4. Dénoncer

Votre bien-être et la transparence sont importants pour nous. Pour contribuer à l’intégrité de l’administration, cette fonctionnalité vous permet de signaler de manière confidentielle tout abus ou pratique suspecte.

Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de signaler anonymement tout abus ou comportement suspect dans l’Administration. Si vous préférez vous identifier, c’est également possible. Voici comment l’utiliser :

  • Soumettre une dénonciation : Vous pouvez signaler des pratiques douteuses en toute discrétion en utilisant cette fonctionnalité de l’application.
  • Anonymat garanti : Votre dénonciation est traitée de manière anonyme pour assurer votre protection, mais si vous souhaitez vous identifier, cela est également possible.

3.5. Une question ?

Cette rubrique permet à tout agent ou personne qui s’intéresse à l’Administration Publique de pouvoir poser une question. Les réponses sont fournies dans le meilleur délai possible.

3.6. Audience

La fonctionnalité « Demande d’audience » facilite le processus de prise de rendez-vous avec les responsables de l’Administration. Suivez ces étapes pour utiliser cette fonctionnalité :

  • Soumettre une demande d’audience : Vous pouvez envoyer une demande d’audience directement via l’application en précisant la raison de votre rencontre.
  • Notification de la réponse : Une fois que votre demande d’audience est examinée, vous serez automatiquement notifié par SMS de la réponse, qu’elle soit positive ou négative.

3.7. Référentiel de documents de l’Administration

Dans le but de lutter contre les faux documents circulant dans l’Administration, l’application propose un référentiel des actes administratifs signés numériquement avec un certificat X.509. Voici comment utiliser cette fonctionnalité :

  • Consulter le référentiel des actes d’administration : Parcourez le répertoire des actes administratifs pour vérifier leur authenticité.
  • Contrôler la consultation et le téléchargement des documents : Chaque document est équipé d’un QR code pour garantir leur authenticité et éviter tout usage frauduleux.

Un document peut-être recherché par :

  • Sa date d’émission ou année d’émission ;
  • Son type : arrêté, décret, ordonnance, note circulaire, … ;
  • Sa référence, son titre, etc.

Cordialement, L’équipe de la Fonction Publique RDC.

4. Services offerts aux fonctionnaires

En plus des fonctionnalités ci – haut, l’application de la Fonction Publique RDC offre une variété d’autres services (procédures) aux fonctionnaires, notamment :

  • Demande de mécanisation pour les fonctionnaires non mécanisés.
  • Demande de disponibilité pour ceux qui souhaitent se mettre temporairement en disponibilité.
  • Demande de détachement pour les fonctionnaires désirant être affectés temporairement à un autre poste ou organisme.
  • Demande de congé pour vos congés annuels ou événements familiaux.
  • Demande de mise à la retraite anticipé pour préparer votre départ à la retraite en temps voulu.
  • Correction des informations telles que le nom, le grade, le matricule, etc.
  • Demande de déblocage de salaire en cas de problème avec votre compte salaire.
  • Prise en charge médicale.
  • Promotion en grade pour les fonctionnaires méritants.
  • Demande de titularisation pour les agents en poste d’intérim.
  • Demande de replacement en activité pour les agents en disponibilité souhaitant retrouver un poste.
  • Demande de transfert pour les fonctionnaires souhaitant quittés une administration vers une autre.
  • Demande de mutation pour les fonctionnaires désirant changer de province d’affection au sein de la même administration.
  • Changement d’adresse de paie pour mettre à jour votre adresse de réception de la paie.
  • Demande de recensement biométrique pour les fonctionnaires retardataires.
  • Obtention d’un duplicata de la carte de service en cas de perte ou de vol.

5. Espace Fonctionnaire

L’Espace Fonctionnaire est le cœur de l’application, regroupant toutes les fonctionnalités dédiées aux fonctionnaires de la RDC.

Voici un aperçu de ce que vous pouvez y faire :

  • Rémunération et Bulletin de paie : Soyez notifié de votre rémunération, y compris votre salaire et vos primes, en recevant votre bulletin de paie directement sur l’application.
  • Cotisations CNSSAP : Consultez facilement votre taux de cotisation à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Agents Publics (CNSSAP).
  • Retraite : Restez informé de votre date d’éligibilité à la retraite et suivez en temps réel le traitement de vos dossiers (procédures).
  • Situation Administrative : Accédez à votre situation administrative
  • Cotations : Consultez vos cotations et suivez votre évolution professionnelle.
  • Demandes spéciales : Faites une demande de mise à disposition, de détachement, de disponibilité, etc., en quelques clics, sans avoir besoin de vous déplacer.

6. Concours

La section « Concours » de l’application de la Fonction Publique RDC offre aux utilisateurs une plateforme dédiée à la gestion et à l’information sur les différents concours organisés par l’Administration Publique.

Les candidats peuvent consulter les annonces de concours disponibles, ainsi que les critères d’éligibilité et les modalités d’inscription. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent s’informer sur les dates importantes, les épreuves et les programmes de chaque concours, ce qui facilite leur préparation.

De plus, l’application permet aux candidats de soumettre leurs candidatures en ligne, simplifiant ainsi le processus d’inscription et assurant une meilleure accessibilité aux opportunités professionnelles au sein de la Fonction Publique RDC.

Les notifications en temps réel permettent également aux candidats de rester informés des mises à jour importantes concernant les concours auxquels ils ont postulé.

7. Actualités

Restez informé des dernières actualités de la Fonction Publique grâce à la section « Actualités » de l’application. Recevez des mises à jour sur les nouvelles réglementations, les opportunités de carrière, les événements importants et bien plus encore.

8. Conseils pour une utilisation optimale

  • Assurez-vous de mettre à jour régulièrement l’application pour bénéficier des dernières fonctionnalités et corrections de bugs.
  • Gardez vos informations de connexion en sécurité et ne les partagez avec personne.
  • En cas de problème ou de question, utilisez l’option d’aide ou de support dans l’application pour contacter l’équipe d’assistance.

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous profiterez pleinement de toutes les fonctionnalités offertes par l’application “Fonction Publique RDC”. En cas de questions ou de problèmes, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance dédié. Merci d’utiliser notre application pour rendre vos démarches administratives plus rapides, plus pratiques et plus efficaces !

Bonne utilisation !

Fonction Publique Na Tshombo

Cordialement, L’équipe de la Fonction Publique RDC.